2024-01-17 06:27:01 | 玩车网
特斯拉
的客户支持专员有夜班。
主要职责
通过电话、邮件和在线沟通等方式,提供高水平的客户支持
评估客户需求,主动、富有创新性地解决车辆技术问题
指导客户正确使用车辆,保证用车体验
远程解决客户车辆问题,节省客户时间
与服务中心、工程或充电团队等部门沟通协作,解决客户疑虑
准确地在系统中记录问题及相关数据
根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作
职位要求
客户至上的服务意识。
对于特殊情况,不拘泥于流程,以客户优先的灵活处理能力
优秀的口头与书面表达能力和
沟通技巧
能够安排好工作优先级,同时处理多个任务玩车网
有协作精神,能维护积极的,通力合作的团队合作关系
可以接受
弹性工作
安排,提供24x7x365服务
普通话标准。具有基本的英语表达能力。
熟练掌握MS Office系列软件
了解维修及汽车服务基本技术知识的候选人优先
具备汽车零售客户服务经验或有呼叫中心工作等背景者优先
好。
1、全球领先的电动汽车制造商:特斯拉是全球领先的电动汽车制造商,其销售岗位有巨大的潜力和市场空间。随着电动汽车市场的快速增长和环保意识的提高,特斯拉的销售岗位可以受益于这一趋势,并获得更多的销售机会和潜在客户。
2、培训和晋升机会:特斯拉提供一系列的培训和晋升机会,为销售人员提供广阔的职业发展平台。特斯拉注重员工的专业技能培训和职业发展,通过不断提升销售人员的能力和知识,使其能够更好地应对市场挑战并实现个人职业目标。
3、新颖的产品:特斯拉的产品非常新颖,有先进的电动汽车技术和独特的设计。这使得销售特斯拉的产品有吸引力,能够吸引更多的消费者关注和购买欲望。特斯拉产品的更新换代速度较快,销售人员可以不断推广最新的产品,从而获得更高的销售量和利润率,进而获得更高的薪资和奖励。
综合最新媒体报道和乘联会发布的数据,2020年7月全国新能源乘用车销售8.26万辆,同比增加30.4%。由于天气炎热到店人数大幅减少,7月一直都是国内汽车消费的淡季。但从销售数据来看,全国新能源乘用车销量不仅实现了大幅度同比增长,更基本追平了上月销量,实现了淡季不淡的销售大反转。同时,据报道,新能源乘用车市场本次销量增长,也是在经历了连续多月的下滑后迎来的年度首次增长。
新能源乘用车企销量排名
比亚迪汽车销量再超特斯拉
7月,比亚迪汽车再次成为国内新能源领域的销售冠军汽车企业。7月,比亚迪汽车销售14037辆,同比下降12.3%。除比亚迪汽车外,特斯拉中国7月销量也突破了万辆,销售11014辆。在车型方面,特斯拉中国仅靠Model 3一款车型月销量即已稳定维持在万辆以上。正如理想汽车创始人李想近期在微信感叹,北京、上海、深圳6月单车销量排行榜中排名第一均为特斯拉Model 3时,所夹杂的复杂情绪,特斯拉国产后对于国内新能源车汽车企业的压力是巨大的。当然,从某种程度上讲,这也实现了给特斯拉在政策上大开绿灯所需要达到的目的。
目前,比亚迪汽车、特斯拉中国是国内仅有的2家月销破万辆的新能源汽车厂家。此前销量一直处于第一梯队的北汽新能源7月销量继续萎靡。7月,北汽新能源仅销售2000辆,同比降幅高达84%。(从近几个月北汽新能源发布的数据来看,都是整数,可见并非完全准确的销量,可能是数据统计口径的原因。)
在新能源方面,广汽传祺、上汽通用五菱近来频繁发力。7月,广汽传祺销售5186辆,其主力车型仍为Aion S。此外,广汽与蔚来联合打造的合创HYCAN 007在7月也售出了178辆;上汽通用五菱近期在宝骏E100、宝骏E300等车型成功的基础之上又推出了五菱宏光MINI EV。上汽通用五菱近期宣布,宏光MINI EV自7月24日上市以来,20天销量突破15000台,累计订单超过5万台。从数据来看,这款车尚未纳入统计,预计下月上汽通用五菱销量将会增长。
在合资企业方面,上汽通用、一汽大众、华晨宝马、上汽大众销量突破了2000辆。从销售车型来看,合资企业新能源车型已从混动车型向纯电动车型转换。7月,销量突破3000辆的上汽通用、一汽大众两家合资车企的新能源销售主力车型均为BEV(纯电动),分别为VELITE 6、新宝来 BEV。
除传统车型外,造车新势力7月销量也同样向好。7月,蔚来汽车、小鹏汽车、理想汽车、威马汽车销量超过2000辆。其中,蔚来汽车销售3533辆,同比增长322.1%。蔚来汽车仍然是造车新势力车企中销量最高的汽车企业。
新能源乘用车销量大排名
小鹏P7销售1725辆环比增长超450%
在车型销售方面,Model 3一骑绝尘,销量远远领先于其他车型。7月,Model 3销量破万,销售11014辆。同时,Model 3是7月唯一的一款销量破万的新能源车。而且已经是连续三个月破万。
除Model 3外,广汽新能源Aion S、上汽通用别克VELITE 6、比亚迪全新秦EV、上汽通用五菱宝骏E100、奇瑞eQ销量均突破了3000辆。其中,VELITE 6、全新秦EV在7月销量变动最为显著。7月,VELITE 6、全新秦EV分别销售3411辆、3400辆。
在全新车型方面,小鹏P7、比亚迪汉EV的本月销量开始走强。7月,小鹏P7销售1725辆(官方报道数据为1641辆,数据不一致是因为信息源统计口径差异),环比增长超450%。据小鹏汽车官方报道,7月17日,小鹏汽车在北京、上海、广州肇庆及成都举行了规模化交付仪式。小鹏P7开始启动大规模交付。此外,比亚迪汉EV在7月售出1205辆,这款车7月12日才上市,相当于半月销量就有此成绩,着实不易。作为两款定位均偏向中高端的电动车型,比亚迪汉EV、小鹏P7在短时间内实现月销量破千,说明自主新能源中高级轿车挑战特斯拉的战斗已经拉开帷幕。
在造车新势力中,除小鹏P7之外,蔚来ES6、理想ONE、威马EX5销量均突破千辆。其中,蔚来ES6销售2610辆,同比增长287.8%;理想ONE紧随其后,销售2445辆;威马EX5销售1984辆,同比增加81.5%。哪吒U销售818辆,爱驰U5销售307辆,零跑T03销售739辆;在销量方面,蔚来ES6仍然是造车新势力企业生产的车型中销量最高的车型。
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